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Intersindical denuncia que la oficina de atención al ciudadano del Ayuntamiento de Las Palmas soporta colas de hasta 200 vecinos cada día |
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lunes, 29 de septiembre de 2008 |
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El sindicato argumenta que la acumulación de trabajo se debe al "caos" del servicio por falta de personal. La organización denuncia ante el alcalde el retraso del gobierno local en pagar horas extras a los funcionarios por las jornadas especiales de los jueves por la tarde y los sábados por la mañana.
Intersindical Canaria (IC), uno de los sindicatos mayoritarios del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria, denunció este lunes por escrito al alcalde, Jerónimo Saavedra, la situación de "caos" que sufre el servicio municipal de Atención al Ciudadano en las oficinas municipales de la calle León y Castillo. La organización asegura que la consecuencia inmediata es que se generen colas de hasta 200 vecinos cada día a la espera de que les atiendan.
Según IC, el problema nace por la falta de un número adecuado de trabajadores en ese servicio, que es justamente el primero que se encuentran los vecinos cuando acuden al Ayuntamiento. Entre otras funciones, esta unidad administrativa se encarga de tramitar toda clase de certificados, de registrar documentos e informar a los vecinos sobre el pago de impuestos o multas.
Además, IC señala que entre los funcionarios y trabajadores laborales que se encuentran destinados en este servicio se producen frecuentemente episodios de "estrés y presión" por la falta de apoyo personal y material, todo ello a pesar de que el Ayuntamiento lleva casi seis meses de retraso en el pago de las horas extraordinarias por los servicios que se prestan los jueves por la tarde y los sábados por la mañana.
Por último, IC reclama al gobierno local de mayoría socialista que cumpla con sus compromisos de abonar un plus a los trabajadores por llevar a cabo este servicio, uno de los más directos de cuantos se realizan desde el Ayuntamiento al estar en permanente contacto con el público. |
